CENTRO DE AYUDA

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Nuestras asesoras de ventas han recopilado para ti las preguntas más frecuentes que nos hacen, donde encontrarás respuestas a tus inquietudes.

PREGUNTAS FRECUENTES

Me gustaría contar con las fajas CYSM Recovery para usar con mis pacientes. ¿Cómo puedo comenzar?

Para comenzar con las fajas CYSM Recovery, contacta a nuestras asesoras de ventas, quienes te guiarán en todo el proceso.

  • WhatsApp: 33 1866 0500
  • Teléfono fijo: 33 4382 6640
  • cysmx.com

Como especialista, ¿qué margen de ganancia puedo obtener o cuál es el precio por mayor?

Con el precio para especialistas, puedes obtener como mínimo un 50% de ganancia. Para conocer los detalles y obtener la lista de precios, contacta a nuestras asesoras de ventas:​

  • WhatsApp: 33 1866 0500
  • Teléfono fijo: 33 4382 6640

¿Qué diferencia a CYSM Recovery de otras marcas?

CYSM Recovery se destaca por sus prendas con biotecnología, diseñadas para ofrecer al paciente total confort durante su recuperación postoperatoria. Además, nuestros diseños ergonómicos se adaptan perfectamente al cuerpo, brindando soporte y comodidad excepcionales. Ofrecemos atención personalizada para especialistas.

¿Las prendas son fabricadas en Colombia?

Sí, nuestras prendas son fabricadas en Colombia, en plantas propias, lo que nos permite garantizar un control exhaustivo de calidad en cada etapa del proceso. Además, siendo nuestro principal centro de distribución en Estados Unidos, aseguramos certificaciones internacionales y nos posicionamos como la faja postoperatoria de confianza para cirujanos plásticos alrededor del mundo.

¿Hay un mínimo de compras para acceder al precio de especialista por mayor?

No, desde el momento en que te inscribes como especialista, recibes automáticamente el precio de especialista por mayor sin necesidad de un mínimo de compra.

¿Cómo puedo pagar mis pedidos?

Aceptamos todos los medios de pago para tu comodidad. Para acuerdos adicionales o condiciones especiales, te recomendamos contactar a tu asesora de ventas y coordinarlo con nuestro departamento de atención.

¿Las fajas tienen alguna garantía?

Sí, nuestras fajas tienen una garantía de 3 meses contra daños de fabricación en cualquier parte de la prenda, siempre y cuando se realice una inspección previa del reclamo y de la prenda. Para iniciar el proceso de reclamo y recibir una atención necesaria y rápida.

¿Las prendas cuentan con alguna certificación?

Sí, nuestras prendas cuentan con varias certificaciones internacionales, destacándose la certificación de Bio Therapy y la certificación Oeko-Tex Standard 100, que garantizan la calidad y seguridad de los materiales utilizados.

¿Es posible realizar cambios en las prendas?

Sí, los cambios se pueden realizar en cualquier momento para ajustar tallas, colores o incluso por otros estilos. El único requisito es que la prenda mantenga las etiquetas de originalidad y que no esté sucia o manchada con algún fluido. Para más detalles, contacta a nuestras asesoras de ventas.

¿Cuáles son los tiempos de entrega y despacho?

Si su pedido es dentro de la zona metropolitana de Guadalajara, se entrega el mismo día de su pedido. Para pedidos fuera de esta zona, dependemos de los horarios y días de la transportadora seleccionada. Para más detalles sobre tiempos específicos, contacta a nuestras asesoras de ventas.

¿Cuáles son los costos de envío?

Los costos de envío varían dependiendo del lugar donde desee recibir el pedido, ya que se ajustan a los precios de la transportadora seleccionada. Sin embargo, en la zona metropolitana de Guadalajara, por lo regular, no se aplica costo de envío. Para más detalles sobre los costos específicos, contacta a nuestras asesoras de ventas.

¿Cómo puedo saber la disponibilidad de un producto?

Puedes consultar la disponibilidad de un producto contactando a nuestras asesoras de ventas, quienes te proporcionarán la información más actualizada. Además, puedes consultar 24/7 a una asesora por WhatsApp para obtener información inmediata.

  • Whatsapp: 33 1866 0500

¿Pueden enviar el producto directamente a mis pacientes?

Sí, enviamos el producto directamente a tus pacientes mediante dropshipping a toda la República Mexicana y a todos los Estados Unidos. El envío es 100% confidencial; tu paciente recibirá el producto como si tú mismo lo hubieras enviado.

¿Cómo puedo obtener un catálogo físico y digital?

Puedes solicitar tanto el catálogo físico como el digital contactando a nuestras asesoras de ventas. Ellas te guiarán en el proceso y te proporcionarán la información necesaria para recibirlo en la dirección que indiques o enviarte el catálogo digital.

  • WhatsApp: 33 1866 0500
  • Teléfono fijo: 33 4382 6640
  • cysmx.com

¿El catálogo tiene algún costo?

No, nuestro catálogo no tiene costo alguno.

¿Cuentan con un lugar físico?

Sí, contamos con un lugar físico donde podemos atender al especialista o a sus pacientes, siempre y cuando la visita sea previamente informada por su doctor. Para coordinar la visita y obtener más información, contacta a nuestras asesoras de ventas.

¿En donde se encuentran ubicados?

Nos ubicamos en Av. José María Morelos 2158, Colonia Arcos Vallarta, 44650 Guadalajara, Jal. México.
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